L'art de la négociation salariale
Comment obtenir la rémunération que vous méritez
Tout travail mérite salaire.
Selon moi, cette phrase n’est pas complète.
On devrait dire : “Tout travail mérite un salaire juste et cohérent.”
Cependant, quels sont les critères qui justifient un salaire juste et cohérent ?
C’est ce que nous allons voir dans cette nouvelle édition de Carrière et Bien-Être.
Voici ce dont on va parler :
La préparation
Les techniques de négociation
La gestion des objections
La conclusion et le suivi
Bonus : Script de négociation
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Préparation à la négociation salariale
Avant de t'asseoir autour de la table pour négocier, imagine que tu prépares une recette délicieuse. Et qui dit recette, dit ingrédient.
Cueille les meilleurs ingrédients
Renseigne-toi sur les salaires moyens dans ton secteur, ton domaine et ta région.
Par exemple, si tu postules pour un poste de développeur, les salaires moyens dans ta région pourraient se situer entre 50 000 € et 70 000 € par an.
Cette étape est plus qu’importante car elle va te permettre d’avoir des arguments solides lors de la discussion mais aussi de pouvoir répondre aux objections de ton employeur.
Prépare ta sauce secrète
Une fois que tu as les ingrédients nécessaires, prépare ta “sauce secrète”.
C’est l’argument imparable que tu vas pouvoir utiliser pour prouver que ta demande est justifiée.
Compile une liste de tes réalisations et compétences qui démontrent ta valeur pour l'entreprise. Par exemple, si tu as augmenté les ventes de ton équipe de 20 % l'année dernière ou si tu as fait réaliser des économies à ton entreprise concernant les recrutements. Ce sont des armes redoutables lors d’une négociation salariale.
Si tu n’as pas de sauce secrète à préparer, reviens à l’étape juste au-dessus et cueille le plus d’ingrédients possibles.
Les techniques de négociation
La négociation, c’est comme une danse, ça se joue à deux et il faut être en harmonie. Voici les pas à suivre :
Sois à l’écoute
Ne pense pas qu’à ta situation, mais aussi à celle de ton interlocuteur. Cherche à comprendre ses besoins et priorités. Par exemple, si l'employeur mentionne qu'ils ont un budget serré, écoute et montre que tu comprends.
Ne sois pas fermé face à la moindre objection.
Exprime-toi !
Danse avec des mots clairs et convaincants.
Par exemple, dis : "Je tiens à souligner que ma contribution précédente a entraîné une augmentation de 20 % des ventes de l'entreprise, dépassant ainsi les objectifs."
Ici, tu avances des chiffres concrets et irréfutables pour ton interlocuteur. Tu lui montres que ce que tu demandes est justifié. D’où l’importance d’avoir préparé ta sauce secrète en amont.
Recherche l’harmonie
Négocie de manière à ce que la danse soit une expérience agréable pour les deux parties. Si l’un d’entre vous se braque, ça ne peut que mal finir.
Par exemple, propose d'autres avantages tels que des horaires de travail flexibles au lieu d'une augmentation salariale si cela peut les arranger. Ce sont des arguments que tu dois aussi préparer en amont pour être prêt le Jour-J et montrer que c’est une décision 100% consciente et réfléchie.
Gestion des objections et contre-offres
Reprenons la métaphore de la danse. Quand la musique joue et que la danse est engagée, il peut y avoir des accrocs. Voici comment les surmonter :
Écoute et rebondis
Écoute attentivement les objections de ton employeur et pose des questions pour comprendre leurs préoccupations. Par exemple, si l'employeur dit qu'ils ont des inquiétudes concernant ton manque d'expérience, demande quelles compétences spécifiques ils aimeraient voir.
Tu dois être constructif face à des objections. Oblige ton employeur à creuser le plus possible dans ses réponses pour bien les comprendre mais surtout pour constater si elles sont justifiées.
Improvise de manière créative
On ne peut pas toujours tout anticiper. Alors quand l’obstacle se présente, tu dois parfois improviser.
Cependant fais bien attention à l’improvisation et ne propose pas quelque chose qui ne t’arrange pas.
Reprenons l’exemple précédent. Si ton employeur se justifie en parlant de ton manque d’expérience, tu peux proposer une période d'essai pour démontrer tes compétences et ta valeur. Si vous fixez des objectifs et que tu les atteins, il n’y aura plus d’excuses valables.
Garde l’équilibre
Reste souple et prêt à négocier. Par exemple, si l'employeur insiste pour une limite salariale, propose des avantages tels qu'une prime de performance basée sur les résultats.
Reste sur des propositions cohérentes avec ce que tu demandes. Il va très sûrement chercher à te challenger donc propose des contre-offres pour lui montrer ta détermination.
Fin de la négociation et suivi
Prends des notes
Mets par écrit les termes convenus pour éviter toute confusion ultérieure. Par exemple, rédige un mail de suivi résumant les conditions et demande à ton employeur de confirmer par écrit.
Cette étape est primordiale ! J’ai déjà vu des cas dans lesquels certaines conditions sont renégociées à l’avenir car tous les points n’étaient pas clairs pour tous.
Reste en contact
Après avoir discuté de la négociation, il y a de très grandes chances que ton interlocuteur te dise qu’il doit réfléchir à la question. C’est normal donc pas d’inquiétude.
Par contre, pense bien à faire une chose : demande une deadline.
Cette date est importante pour engager ton interlocuteur et te permet aussi de justifier une relance s’il ne t’a pas répondu dans les temps.
Bonus : Script de négociation
Pour t’aider dans la compréhension de ce que je viens de t’expliquer, j’ai rapidement scripté un exemple de négociation salariale qui reprend toutes les étapes que l’on vient de voir.
Il t’aidera à imager ce que tu viens d’apprendre mais retiens bien que chaque situation est unique. Cela ne se passera pas comme ça le jour de ta négociation salariale.
Voici le script :
Sarah : Bonjour Alex, j'espère que tu vas bien. J'apprécie vraiment l'opportunité que j'ai eue de travailler ici pendant ces deux dernières années. Cependant, je voudrais discuter de ma rémunération.
Alex : Bonjour Sarah, je vais bien, merci. Je suis heureux que tu apprécies ton travail ici. Parlons de ta rémunération, que souhaites-tu discuter exactement ?
Sarah : Je me suis penchée sur la question, et en prenant en compte mes réalisations et la rémunération moyenne dans notre secteur pour des postes similaires, j'aimerais discuter d'une augmentation de salaire. Actuellement, je gagne 45 000 € par an, mais je pense qu'une rémunération de 55 000 € serait plus en adéquation avec mes responsabilités et ma contribution à l'entreprise.
Alex : Je comprends ta demande mais c'est une augmentation importante. Pourrais-tu me donner plus de détails sur les raisons pour lesquelles tu estimes mériter cette augmentation ?
Sarah : Bien sûr. Au cours de la dernière année, j'ai réussi à augmenter les ventes de mon équipe de 20 %, ce qui a dépassé nos objectifs. De plus, j'ai pris en charge des projets majeurs qui ont contribué à l'amélioration de nos processus. Je pense que ma performance et mes réalisations justifient cette demande.
Alex : Merci pour ces informations. C'est certainement impressionnant. Cependant, il est important de noter que notre budget pour les augmentations est limité cette année. Cela me semble donc compliqué d’envisager une augmentation.
Sarah : Je comprends la situation budgétaire. En plus d'une augmentation de salaire, je serais ouverte à discuter d'autres avantages, comme une prime basée sur la performance ou des horaires de travail flexibles par exemple.
Alex : C'est une proposition raisonnable. Voici ce que je te propose : je vais parler de ta demande avec l'équipe des ressources humaines et voir si nous pouvons trouver une solution qui te convienne. C’est d’accord ?
Sarah : Merci Alex. Dans ce cas laisse-moi rédiger un mail, avec le responsable des ressources humaines en copie, résumant notre discussion et les termes de mon offre. Je suis impatiente de discuter des détails plus en profondeur.
J'apprécie vraiment que tu prennes le temps d'explorer cette possibilité.
Alex : C'est moi qui te remercie pour ta contribution à l'entreprise et pour avoir abordé ce sujet de manière professionnelle. Je ferai de mon mieux pour envisager cette possibilité.
Sarah : Merci, sous combien de temps penses-tu me faire un retour ?
Alex : D’ici une semaine, ça me paraît correct.
Sarah : Super, je reviendrais vers toi d’ici là.
Conclusion
En utilisant ces conseils, tu auras toutes les clés en main pour réussir dans la négociation salariale. Comme un chef qui prépare une recette délicieuse, la préparation minutieuse, les techniques de négociation efficaces et la gestion des objections te permettront d'obtenir la rémunération que tu mérites.
Alors, la prochaine fois que tu te retrouveras en négociation, danse avec assurance, exprime-toi clairement et travaille vers une solution qui te laissera un goût de succès.
Bonne chance dans tes futures négociations salariales, et n'oublie pas que tu mérites le meilleur !
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